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瑞鑫电器北京营销中心售后服务标准

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为了更好的服务业主用户,提升瑞鑫的品牌形象,特制订了以下服务标准,望广大用户给予监督并提出宝贵意见。ã‰öRqí²Æ˜lbbs.jiaboo.com(ÀiôÒpBñ
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  一、安装烟机ã‰öRqí²Æ˜lbbs.jiaboo.com(ÀiôÒpBñ
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  1、购买瑞鑫烟机时请详细阅读订单的正反两面,注意安装须知;ã‰öRqí²Æ˜lbbs.jiaboo.com(ÀiôÒpBñ
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  2、用户报装后,公司会在安装前一天和用户确认安装时间,并在安装当天上午九点左右以短信的方式把安装师傅的电话发送到用户手机上,请注意查收。ã‰öRqí²Æ˜lbbs.jiaboo.com(ÀiôÒpBñ
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  3、工人上门必须统一着装,使用礼貌用语。ã‰öRqí²Æ˜lbbs.jiaboo.com(ÀiôÒpBñ
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  4、开始安装前必须查看烟道有无倒烟、堵塞等情况。如有可能倒烟或堵塞,必须向用户做耐心细致的解释工作。安装烟管时,烟道口和烟管之间有一个转接器(方口长220mm,宽170mm),一端固定烟道口,一端固定烟管,转接器四周必须打玻璃胶密封,以确保不漏烟。ã‰öRqí²Æ˜lbbs.jiaboo.com(ÀiôÒpBñ
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  5、根据橱柜吊柜与台面的距离以及台面的宽度,计算出最佳安装高度,确保烟机的吸净率不打折扣。ã‰öRqí²Æ˜lbbs.jiaboo.com(ÀiôÒpBñ
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  6、如橱柜安装后刚打完玻璃胶,工人在打孔时必须在墙面贴上接物袋,接走打孔时所产生的废渣。ã‰öRqí²Æ˜lbbs.jiaboo.com(ÀiôÒpBñ
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  7、安装烟机开始打孔前须详细咨询打孔点是否有电线、水管及其他,安装完毕后必须向用户详细介绍烟机使用及清洗方法。ã‰öRqí²Æ˜lbbs.jiaboo.com(ÀiôÒpBñ
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  8、安装完毕后清理现场,带走垃圾。ã‰öRqí²Æ˜lbbs.jiaboo.com(ÀiôÒpBñ
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  二、灶具安装ã‰öRqí²Æ˜lbbs.jiaboo.com(ÀiôÒpBñ
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  1、安装灶具前,工人必须告诉橱柜安装人员准确的开孔尺寸以及最佳开孔距离。ã‰öRqí²Æ˜lbbs.jiaboo.com(ÀiôÒpBñ
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  2、对于有额外收费的配件,必须对用户做好耐心细致的解释工作,绝对禁止强买强卖。ã‰öRqí²Æ˜lbbs.jiaboo.com(ÀiôÒpBñ
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  3、安装完毕后,必须检查接口是否漏气,确保燃气安全,试灶、调火时需把火苗调节到最佳状态,而后向用户详细介绍灶具的使用方法及日常维护。ã‰öRqí²Æ˜lbbs.jiaboo.com(ÀiôÒpBñ
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  4、清理现场,带走垃圾。ã‰öRqí²Æ˜lbbs.jiaboo.com(ÀiôÒpBñ
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  三、水槽安装ã‰öRqí²Æ˜lbbs.jiaboo.com(ÀiôÒpBñ
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  1、开始安装前检查水槽配件是否齐全,有无磕碰损伤。ã‰öRqí²Æ˜lbbs.jiaboo.com(ÀiôÒpBñ
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  2、检查现场安装条件,确认具备安装条件后开始安装。ã‰öRqí²Æ˜lbbs.jiaboo.com(ÀiôÒpBñ
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  3、安装完毕后的试水实验必须在15分钟以上。ã‰öRqí²Æ˜lbbs.jiaboo.com(ÀiôÒpBñ
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  4、确认无漏水现象后,密封下水道口和水槽四周。ã‰öRqí²Æ˜lbbs.jiaboo.com(ÀiôÒpBñ
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  5、水槽安装时涉及所需收费配件必须严格按照公司制定的收费标准执行,具体标准如下:ã‰öRqí²Æ˜lbbs.jiaboo.com(ÀiôÒpBñ
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  八字阀(角阀) 40元/个ã‰öRqí²Æ˜lbbs.jiaboo.com(ÀiôÒpBñ
  加长上水管 25元/根ã‰öRqí²Æ˜lbbs.jiaboo.com(ÀiôÒpBñ
  对丝 6元/个ã‰öRqí²Æ˜lbbs.jiaboo.com(ÀiôÒpBñ
  加长排水管 20元/根ã‰öRqí²Æ˜lbbs.jiaboo.com(ÀiôÒpBñ
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  备注:不是本公司配件,可代为安装,如出现配件质量问题引起的漏水,公司不承担任何后果,业主自负.非公司原因二次上门公司会适当收取上门费(30-50元),如排水管与地面平行的需接弯管,口向上.此弯管业主自备.橱柜台面安装完成后,方可安装水槽,请提前1-2天预约.ã‰öRqí²Æ˜lbbs.jiaboo.com(ÀiôÒpBñ
本主题由 管理员 admin 于 2010/3/31 18:02:32 执行 主题置顶/取消 操作
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售后透明化ã‰öRqí²Æ˜lbbs.jiaboo.com(ÀiôÒpBñ
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恩,这样不错,透明,咱宝友消费的心理也踏实ã‰öRqí²Æ˜lbbs.jiaboo.com(ÀiôÒpBñ
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不错  很详细 赞一次ã‰öRqí²Æ˜lbbs.jiaboo.com(ÀiôÒpBñ
风路过的时候没能吹走 /这个城市太厚的灰尘 /多少次的雨水从来没有 /冲掉你那沉重的忧伤 /你的忧伤像我的绝望 /那样漫长
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谢谢各位的支持ã‰öRqí²Æ˜lbbs.jiaboo.com(ÀiôÒpBñ
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呵呵 支持 。。。。。

呵呵 支持 。。。。。ã‰öRqí²Æ˜lbbs.jiaboo.com(ÀiôÒpBñ
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回复 6# 德高门窗芳 的帖子

努力做好每一件事情ã‰öRqí²Æ˜lbbs.jiaboo.com(ÀiôÒpBñ
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回复 2# 靓峰 的帖子

真的太方便了,家宝真好!ã‰öRqí²Æ˜lbbs.jiaboo.com(ÀiôÒpBñ
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不错,支持。。。。。。。。。。。。ã‰öRqí²Æ˜lbbs.jiaboo.com(ÀiôÒpBñ
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